↩️ Zwroty i Refundacje

14 dni na zwrot - Prawo UE - Congo nabiso • Eupen

1. Prawo odstąpienia (14 dni)

Masz 14 dni od dostawy na zwrot bez podania przyczyny. Produkt nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. Email przed zwrotem.

2. Produkty niezwracalne

Produkty personalizowane, psujące się, otwarte higieniczne, cyfrowe nie podlegają zwrotowi.

3. Jak zwrócić

1) Email z numerem zamówienia 2) Wysyłamy adres zwrotu (Warszawa) 3) Wyślij z trackingiem 4) Zwrot w 14 dni po otrzymaniu.

4. Proces zwrotu pieniędzy

Zwrot tą samą metodą płatności (Stripe, PayPal, przelew). Koszty zwrotu po stronie kupującego, chyba że wadliwy produkt.

IBAN: PL00 0000 0000 0000 0000 0000
PayPal: paiement@congona biso.com

5. Wadliwy / Błędny produkt

Zdjęcie w 48h, wymieniamy lub 100% refund + pokrywamy koszty. Gwarancja 2 lata UE.

Dernière mise à jour: 13-08-2025 | Conformité UE Directive 2011/83/UE • Garantie légale 2 ans